用户服务协议

第一条 这份协议是什么

1.1 本协议是你与沈睿（杭州）服装贸易有限责任公司（下称"我们"）之间，关于使用「知止档案」应用（含微信小程序、支付宝小程序、Android、iOS、HarmonyOS 及网页版，下称"本应用"）的约定。

1.2 你下载、安装、打开或使用本应用，即表示你已阅读并同意本协议与《隐私政策》。如果你不同意，请不要使用，并卸载本应用。

1.3 我们会在首次启动时以单独页面呈现本协议，需要你主动勾选后才继续。不默认勾选，不隐藏在流程里。

第二条 最重要的一条：本应用不提供医疗建议

请你务必读完这一条。

2.1 本应用是记录与整理工具，不是医疗器械，不是诊断工具，不是健康管理服务。

2.2 本应用不做以下任何一件事：

• 不诊断任何疾病
• 不筛查任何疾病
• 不评估任何患病风险或概率
• 不给出治疗、用药、手术、康复方案
• 不判断某项指标"是否正常"以外的事——即便标注了参考区间，那也只是照抄报告原文，不是我们的判断
• 不替代医生面诊、检查、处方

2.3 本应用只做以下事：

• 把你历年报告里的数值排成一条线，让你看得见变化
• 把报告原文摘录保存下来，供你对照
• 提醒你自己设的复查日期
• 让你在见医生时能说清楚"这几年怎么变的"

2.4 应用内出现的"偏高""偏低""较上次上升"等表述，是照抄报告参考区间的机械比对结果，属规则判定，不构成医学判断。任何一条记录都可能因为录入错误、单位换算、检验方法变更而不准。

2.5 任何健康决策，请咨询执业医师。 因依赖本应用内信息而延误就医、误判病情、错误用药的，责任由使用者自行承担，法律另有规定的除外。

2.6 如果你出现急症（胸痛、呼吸困难、意识改变、大出血等），请立即拨打 120，不要打开本应用。

第三条 你能用它做什么（许可范围）

3.1 我们授予你一项个人的、不可转让的、非独占的、可撤销的许可，用于在你的设备上安装和使用本应用，仅供你自己记录与整理个人及家庭成员的健康资料。

3.2 你可以：

• 在自己拥有的设备上安装使用，数量不限
• 导出自己的数据，自行保管、自行迁移
• 把导出的记录打印或截图给你的医生看

3.3 你不可以：

• 反编译、反汇编、逆向工程本应用（法律强制允许的除外）
• 修改、翻译、演绎本应用，或基于它制作衍生作品
• 出租、出借、销售、分发本应用或它的修改版
• 移除或遮蔽应用内的版权标识、免责声明
• 用本应用为他人提供商业性的健康咨询、诊断或体检解读服务
• 用自动化脚本批量调用、抓取本应用的数据结构
• 将本应用用于任何违法用途

3.4 违反 3.3 导致我们或第三方损失的，你应当承担相应责任。

第四条 你的数据归你

4.1 你录入的全部内容归你所有。 我们不主张任何权利。

4.2 数据默认只存在你的设备上（详见《隐私政策》第三节），备份包的密钥也只在你手里。我们不持有、不代管、看不到内容。 这意味着：

• 手机丢失、损坏、卸载应用、清除数据，本机数据就没了
• 我们不提供"找回"服务，因为我们从来没有过能解开你数据的钥匙
• 换手机请自行用「备份与恢复」导出再导入

4.3 请你自己做好备份。 这是本应用唯一需要你认真对待的运维事项。我们会用界面提醒（导出记录、备份时间、久未备份提示），但备份这件事最终只能由你完成。

4.4 因未备份导致的数据丢失，我们不承担责任。这不是免责条款的套话，是本地存储架构的必然结果——我们没有能力帮你恢复，所以也不能承诺恢复。

第五条 我们不承诺的事

5.1 不承诺服务永久可用。 本应用可能因业务调整、平台政策变化、技术栈退役而停止更新甚至下架。若决定停止，我们会提前不少于 30 天在应用内公告，并保证公告期内你仍可导出全部数据。

5.2 不承诺无缺陷。 我们会尽力测试（当前版本已通过 500 余项自动化断言与多轮人工验证），但软件不可能零缺陷。发现缺陷请反馈，我们会修。

5.3 不承诺识别结果准确。 应用内的文字识别、数值提取均为辅助手段，任何自动填入的数字都必须由你确认。我们不保证识别无误，也不承担因识别错误导致的后果。

5.4 不承诺适配所有设备。 系统版本过低、存储空间不足、厂商深度定制系统可能影响功能。最低要求见各应用商店页面说明。

5.5 免费。 当前版本不收费、无内购、无广告。若未来引入付费功能，会明确告知且不影响你已录入数据的导出与使用。

第六条 你的责任

6.1 你应当保证录入信息涉及自己的，你有权处理；涉及他人的（如家人），你已取得其同意。

6.2 你应当妥善保管设备。本应用的数据安全依赖设备锁屏与沙盒隔离，设备失控则数据失控。

6.3 你不得利用本应用从事违法活动，不得录入违反法律法规的内容。

6.4 你应当理解：本应用不是紧急医疗通道，任何紧急情况请直接联系医疗机构。

第七条 知识产权

7.1 本应用的软件著作权、界面设计、图标、文案、商标（"知止""知止档案"）归我们所有。

7.2 本应用使用的开源组件归各自作者所有，清单与许可证见「我的 → 法律与隐私 → 开源许可」。我们遵守相应开源协议。

7.3 你录入的内容不属于 7.1 的范围，适用第四条。

第八条 责任限制

8.1 在法律规定允许的最大范围内，我们对下列情形不承担责任：

• 你未备份导致的数据丢失
• 你设备故障、丢失、被他人使用导致的损失
• 你依赖应用内信息作出健康决策导致的后果（见第二条）
• 你违反本协议使用导致的后果
• 不可抗力（自然灾害、网络中断、平台下架、法律政策变化）

8.2 本条不排除依法不能排除的责任。 因我们的故意或重大过失造成你人身损害、财产损失的，依法承担责任。

8.3 若本条任何一款被认定无效，不影响其他条款的效力。

第九条 协议变更

9.1 我们可能修改本协议。修改后的版本会在应用内公示，并更新首部的版本号与日期。

9.2 涉及你重大权益的变更（如责任限制加重、许可范围缩小、收费），会以弹窗单独告知并要求你重新确认。

9.3 变更后你继续使用，视为接受。不同意可停止使用并导出数据。

第十条 终止

10.1 你可以随时终止：卸载应用即可，无需通知我们，无需理由。

10.2 我们可以终止对你的许可：若你严重违反第三条，我们可终止许可。但终止许可不影响你已导出数据的权利，也不影响你继续使用已安装的旧版本（除非涉及违法）。

10.3 终止后，第二、四、七、八、十一条继续有效。

第十一条 法律适用与争议解决

11.1 本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

11.2 争议先协商；协商不成，任一方可向运营者住所地有管辖权的人民法院起诉。

11.3 本协议条款部分无效的，其余条款继续有效。

第十二条 联系我们

附：三条用大白话说的提醒

一、这不是医生。 它能帮你记住事、看清变化，但不能替医生下判断。真有不舒服，去医院。

二、记得备份。 数据只在你手里。本机数据丢了、口令忘了，就真没了——我们没有、也不会有能解开备份包的钥匙。

三、有问题直接说。 写邮件到 aym9@163.com。哪怕只是"这个按钮我不明白"，也欢迎。我们改。

本协议自 2026 年 11 月 1 日起生效。